CÓMO COMPRAR EN SAVERIO DI RICCI STORE

Te ayudamos a realizar tu compra de forma simple, segura y 100% online.
Si en algún momento necesitás asistencia, nuestro Centro de Atención al Cliente está disponible para acompañarte.

¿CUÁLES SON LOS PASOS PARA COMPRAR EN LA WEB?

Comprar en Saverio Di Ricci son 5 simples pasos:

1. Explorá la colección. Mira las categorías desde el menú principal, donde vas a encontrar todas las categorías de producto, desde el home de la web, o usa nuestro buscador y filtros.

2. Elegí el producto que te interese, seleccioná talle, color y agregalo al carrito.

3. Avanza al checkout desde el carrito una vez que tengas todos los productos que te interesan.

4. En el checkout, ingresa tus datos de contacto, envío y, si tenes, ingresá tu cupon de descuento.

5. Completá tus datos de pago y confirma la compra.

Terminado! Una vez finalizado el proceso, vas a recibir un mail de confirmación con el detalle de tu pedido.

¿NECESITO REGISTRARME PARA COMPRAR?

No. Podés comprar sin crear una cuenta.
Si decidís registrarte, vas a poder guardar tus datos y acceder a tu historial de compras para futuras visitas.

¿CÓMO APLICAR UN CUPÓN DE DESCUENTO?

Una vez que avanzaste al checkout, vas a ver un campo para ingresar tu cupón de descuento.
El beneficio se aplicará automáticamente y se reflejará en el total de la compra antes de confirmar el pago.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Pago Nube, Mercado Pago* (dinero en cuenta), MODO y Go Cuotas.

*Tené en cuenta que las promociones bancarias vigentes aplican únicamente cuando el pago se realiza con la tarjeta correspondiente, y no a través de Mercado Pago.

¿PUEDEN HACER FACTURA A?

Si necesitás factura A, deberás cargar los datos fiscales correspondientes durante el primer paso del checkout, junto con tu información personal.

¿QUÉ HAGO SI TENGO PROBLEMAS CON EL PAGO?

Si el pago es rechazado, puede deberse a datos incorrectos, vencimiento de la tarjeta o fondos insuficientes.
Te sugerimos intentar nuevamente con otro medio de pago o comunicarte con tu banco.

Si el inconveniente persiste, podés contactarnos a través de nuestro formulario de atención y te vamos a ayudar.

¿SE PUEDEN MODIFICAR LAS COMPRAS PREVIO ENVÍO?

Los productos y el medio de pago no pueden modificarse una vez confirmada la compra.
Los datos de envío pueden ajustarse únicamente si el pedido aún no fue despachado.

Para solicitar un cambio, comunicate con nosotros lo antes posible a través del formulario de contacto o whatsapp.

¿COMO HAGO SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Las entregas se realizan a través de la empresa Correo Argentino.

Podes seguir tu pedido ingresando el número de seguimiento que te entregamos con la compra, desde el link siguiente:

HTTPS://WWW.CORREOARGENTINO.COM.AR/FORMULARIOS/ONDNC

¿CÓMO CANCELAR UNA COMPRA QUE AÚN NO RECIBÍ?

Podés cancelar la compra siempre que el pedido no haya sido despachado.
Si el envío ya está en camino, deberás rechazar el producto al momento de la entrega. Una vez que regrese a nuestro depósito, gestionaremos el reintegro por el mismo medio de pago utilizado.

¿DÓNDE SOLICITAR EL REENVÍO DE MI FACTURA?

Podés solicitar el reenvío de la factura escribiéndonos a través del formulario de contacto, indicando como motivo “Solicitud de factura” y detallando el número de pedido para agilizar la gestión.